꿀팁 자주 묻는 질문 3가지!

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작성자 더줌통신
댓글 0건 조회 492회 작성일 23-09-06 16:34

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안녕하세요 더줌통신입니다

오늘은 고객님과 상담을 하면서 받게된

자주 묻는 질문 5가지를 정리해보았습니다!

아래 답변을 읽어보신 후 더 알고 싶은 내용이 있거나

궁금하신 내용이 있으시면 언제든 문의주세요 ٩( ᐢ-ᐢ )و

1522-4463



Q. 제가 살고 있는 곳이 인터넷 설치가 가능한지 확인할 수 있나요? 

A. 정확한 주소를 알려주시면 전산상으로는 확인이 가능합니다.

하지만 전산보다는 담당 기사님께서 현장에 직접 방문하신 후

확인해주시는 것이 가장 정확한 방법이에요

간혹 전산으로는 설치가능지역으로 확인되지만

아쉽게도 현장에서는 설치 불가지역이라고 조회되는 경우가 있기때문입니다



Q. 토요일에도 설치가 가능한가요?

A. 네. 토요일에도 기사님께서 설치를 하시지만

관할지역의 일정에 따라 설치가능여부가 달라지는 점 양해바랍니다.

특히 토요일 설치는 일정이 많기때문에

급하게 가입하고 설치하시면 안 될 가능성이 큽니다

토요일 설치를 원하신다면

여유롭게 1~2주 전에 가입하시는 것이

가장 바람직합니다.



Q. 더줌통신에서 직접 설치해주시나요?

A. 설치는 각 통신사의 본사 설치팀에서 담당합니다.

더줌통신은 SK, KT, LG로부터 공식적으로

인증받은 영업점으로 고객님께 최대 혜택으로

인터넷 접수 진행 및 사은품을 지급하고 있습니다

즉, 더줌통신을 통해 인터넷 가입시

전국 어디서나 접수 및 설치가 가능합니다.


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